0In dieser Podcastfolge geht es um die Verwendung von Gutscheinen und Coupons im E-Commerce. Diese sind wichtige Bestandteile, um den Umsatz zu maximieren, die Kundenbindung zu erhöhen und den Warenkorbwert zu steigern. Gutscheine sind Rabatte, die auf bestimmte Produkte oder auf alle Produkte im Shop angewendet werden können. Die Ausgestaltungsmöglichkeiten sind sehr individuell und können Multi-Rabattcodes, kostenloser Versand und mehr beinhalten.
Gutscheine bieten dem Kunden Anreize, Waren zu kaufen und können das Einkaufsverhalten beeinflussen, indem sie zu einem reduzierten Preis verkaufen oder in bestimmte Richtungen lenken. Es gibt verschiedene Plattformen und Vertriebskanäle, auf denen Coupons und Gutscheine erstellt und vermarktet werden können. Auch im eigenen Online-Shop gibt es spannende Module, um sauber zu arbeiten.
Gutscheine und Coupons können auch zur Kundentreue beitragen, indem sie Anreize bieten, erneut bei dem jeweiligen Händler oder Online-Shop einzukaufen. Mit Gutscheinen oder Coupons können Bestandskunden reaktiviert werden, was eine tolle Möglichkeit ist. Es gibt verschiedene Beispiele für die Verwendung von Gutscheinen im E-Commerce, darunter saisonale Angebote, spezielle Angebote, Produktbündelung und Gutscheine für Zubehörkäufe oder Newsletterabonnenten.
Insgesamt sind Gutscheine und Coupons ein wichtiger Teil des E-Commerce, um Kunden zu binden und den Umsatz zu steigern. Es gibt viele Möglichkeiten, sie strategisch einzusetzen und das Einkaufserlebnis für Kunden zu verbessern.
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