Die Integration von E-Commerce mit physischen Geschäften
In dieser Podcastfolge von Die Postkutsche Dein E-Commerce Podcast geht es um die Integration von E-Commerce mit physischen Geschäften, auch bekannt als Omni-Channel- oder Multi-Channel-Unternehmen. Es gibt viele Beispiele von Unternehmen, die ihre Vertriebskanäle erweitern wollen, wie zum Beispiel Einzelhändler, mittlere Ladengeschäfte, kleine Ladengeschäfte, Großhändler, Marken und Hersteller, die bisher nur offline verkauft haben und […]
Die Verwendung von Chatbots und anderen KI-Tools im E-Commerce
In der heutigen Episode des E-Commerce-Podcasts „Die Postkutsche“ geht es um Chatbots und andere künstliche Intelligenz (KI)-Tools im E-Commerce. Chatbots sind Programme, die automatisierte Antworten auf Kundenanfragen liefern. Sie können im Kundenservice eingesetzt werden, um beispielsweise Feedback zu sammeln oder Faxe zu automatisieren und dem Kunden bei Fragen weiterzuhelfen. Ein gut trainiertes KI-Modell kann dabei […]
Visuelle Inhalte im E-Commerce wie z.B. Produktfotos und Produktvideos
Visuelle Inhalte spielen eine entscheidende Rolle im E-Commerce, da Kunden die Produkte nicht anfassen oder riechen können. Daher müssen Onlinehändler visuelle Elemente wie Fotos, Videos und Infografiken verwenden, um den Kunden das Produkt bestmöglich zu präsentieren und die Kaufentscheidung zu beeinflussen. Wenn diese visuellen Inhalte von hoher Qualität sind und eine starke Kommunikation haben, können […]
Die Verwendung von E-Mail-Marketing im E-Commerce
In der heutigen Podcast-Episode geht es um das E-Mail-Marketing im E-Commerce. E-Mail-Marketing bietet den Vorteil, den Traffic selbst zu kontrollieren und ist ein kostengünstiges Marketing-Tool, um Bestandskunden zu reaktivieren und die Kundenbindung zu erhöhen. Im Gegensatz zu anderen Marketing-Optionen wie Google Ads oder Facebook gehört der Traffic bei E-Mail-Marketing dem Unternehmen. E-Mail-Marketing ermöglicht auch die […]
E-Commerce Personalisierung und Segmentierung
In dieser Podcastfolge des E-Commerce-Podcasts „The Postkutsche“ geht es um das Thema Personalisierung und Segmentierung im E-Commerce. Viele Unternehmen haben diese Themen noch nicht auf dem Schirm oder noch nicht gelöst, dabei birgt die Personalisierung und Segmentierung viel Potenzial. Personalisierung bedeutet, den Fokus auf den Kunden selbst zu legen und ihn individuell anzusprechen. Ziel ist […]
E-Commerce-Versand und -Logistik
In der Podcastfolge „E-Commerce-Versand und -Logistik“ bei „Die Postkutsche“, einem E-Commerce Podcast, geht es darum, wie Versandlogistik im E-Commerce funktioniert und was man optimieren kann. Der Host spricht über die verschiedenen Versandmöglichkeiten und Ausgestaltungsmöglichkeiten wie Eigenversand, Fremdversand über einen Fulfillment Partner oder Dropshipping. Insbesondere für kleine Händler oder Markenhersteller am Anfang ihrer E-Commerce-Karriere kann es […]
E-Commerce-Zahlungsabwicklung und -Sicherheit
In der heutigen Episode des E-Commerce Podcasts „Die Postkutsche“ dreht sich alles um das Thema Zahlungsabwicklung und Sicherheit im E-Commerce. Dabei wird besprochen, was es bei der Wahl des richtigen Payment Providers zu beachten gilt und welche verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten es gibt. Zunächst wird definiert, was man unter Zahlungsabwicklung im E-Commerce versteht. Hierbei wird darauf hingewiesen, […]
Das Kundenerlebnis im E-Commerce verbessern
In der heutigen Folge des E-Commerce Podcasts „Die Postkutsche“ geht es um das Thema Kundenerlebnis im E-Commerce und wie dieses verbessert werden kann. Da das Einkaufserlebnis online anders als im stationären Handel abläuft, ist es wichtig, dem Kunden ein gutes Gefühl zu geben und ihm alle notwendigen Informationen für eine Kaufentscheidung zu liefern. Der erste […]
Hello world!
Welcome to WordPress. This is your first post. Edit or delete it, then start writing!